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海澜之家
能定制西服吗
答:
可以定制。
海澜之家
主要是做男装成衣的,店中西服是可以做定制的,需要与海澜之家店铺提前取得联系,预约量体师、设计师。“海澜之家”(英文缩写:HLA)是海澜之家集团股份有限公司旗下的服装品牌,总部位于江苏省无锡市江阴市,主要采用连锁零售的模式,销售男性服装、配饰与相关产品。
海澜之家
可不可以七天无条件退换
答:
海澜之家
的衣服在未经穿着、洗涤熨烫、污损、加工(扦边或自行修改尺码等)的情况下,是可以七天无条件退换的。退换货基本条件为外包装完整,且不影响二次销售。一旦拆封无法复原商品不可退货(质量问题除外)。若交易已完成,发现质量问题,请在交易完成后15天内进行退款申请。退款时买家需将发票和赠品...
海澜之家
客诉处理方法十点
答:
方法如下1.从倾听开始、平息客户怨气。2.认同客户感受、道救及感谢客户。3.提问,提问可以了解问题所在。4.承担责任、表示愿意提供帮助。5.解决问题、让客户参与意见。6.适当给客户一些补偿,跟踪服务。
怎么投诉
海澜之家
督查员
答:
1、首先在保证自身安全的前提条件下,可以直接去企业纪律部门举报。2、其次以信件形式递交企业纪律部门或者纪委负责人或上级纪律部门(注意保存证据)。3、最后以电子邮件或者电话形式,向企业纪律部门或者中央巡视组举报(注意自身、证据安全)。
如何鉴别
海澜之家
衣服真伪
答:
1、若是从官网、旗舰店、正规代理商购入的,应该不会是假的。毕竟服装打折幅度大是正常的。2、能提供正规发票(不是票据、收据)的,应该不会是假的。3、登录官网或致电厂商,可以了解如何更细微的辨别。4、有条形编码的,可以上官网查。
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